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Öffnungszeiten des Rathauses

Hier finden Sie die Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung Aldenhoven. Zum Besuch des Rathauses müssen Sie vorher einen Termin vereinbaren. Erster Anlaufpunkt ist das Bürgerbüro im Foyer des Erdgeschosses.

Terminvereinbarung
Allgemeine Öffnungszeiten
Öffnungszeiten Sozialamt und Wohngeldstelle
Abweichende Öffnungszeiten

Für den Besuch im Rathaus benötigen Sie folgendes:

einen vorher vereinbarten Termin bei einem/r Sachbearbeiter/in
Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (medizinische OP-Maske, FFP2-Maske oder vergleichbare Maske) wird empfohlen.
Bitte bleiben Sie bei Erkältungssymptomen zuhause und vereinbaren einen anderen Termin. Falls der Termin nicht verschiebbar sein sollte, dann tragen Sie im Rathaus bitte unbedingt einen Mund-Nasen-Schutz (mind. medizinische OP-Maske).

Terminvereinbarung

Der Besuch des Rathauses ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Durch die vorherige Terminvereinbarung verkürzen sich die Wartezeiten im Rathaus deutlich. Für die Bürger/innen ergibt sich der Vorteil einer besseren zeitlichen Planbarkeit und die Verhinderung eines hohen Besucherandrangs im Rathaus.

Alle Besucher/innen werden gebeten, sich pünktlich (max. 5 Minuten vorher) zu ihrem Termin im Rathaus einzufinden. Termine gelten im Regelfall nur für Einzelpersonen, es sei denn die jeweilige Angelegenheit erfordert das gleichzeitige Erscheinen mehrerer Personen. Die Begleitung durch erziehungsbedürftige Kinder ist selbstverständlich möglich.

Ausnahmen von der Terminpflicht zum Besuch des Rathauses sind grundsätzlich nicht möglich. Nur in begründbaren und nachweisbar dringenden Fällen können Sie auch ohne Termin zum Bürgerbüro kommen. Dann ist jedoch immer mit einer Wartezeit zu rechnen, weil Besucher mit vorher vereinbarten Terminen vorrangig aufgerufen werden.

Termine im Bürgerbüro können Sie jederzeit rund um die Uhr ganz bequem online buchen. Benutzen Sie dafür das Tool zur Online-Terminbuchung (siehe unten).

Für alle übrigen Termine kontaktieren Sie zur Terminvergabe bitte wenn möglich direkt den/die zuständige/n Mitarbeiter/in. Die Kontaktdaten sind hier auf unserer Internetseite hinterlegt, so dass Bürger/innen gezielt die jeweiligen Ämter bzw. Ansprechpartner/innen adressieren können. Gerne ist auch die Telefonzentrale des Rathauses unter Tel. 02464 5860 behilflich. Anrufe zur Terminbuchung sind nur während der Öffnungszeiten möglich.